กลายเป็นเรื่องชวนสงสัยบนโลกออนไลน์ หลังมีผู้พบเห็นป้ายหน้าห้องน้ำภายในห้างสรรพสินค้าแห่งหนึ่ง ซึ่งไม่ได้ใช้สัญลักษณ์ผู้ชายและผู้หญิงแบบที่พบเห็นทั่วไป แต่กลับเลือกใช้รูป “ช้าง” และ “ยีราฟ” เป็นเครื่องหมายแทน ทำให้หลายคนที่พบเห็นครั้งแรกถึงกับต้องหยุดคิดว่าจะเลือกเข้าห้องไหน
รายงานจากเว็บไซต์ Sohu ระบุว่า ภาพป้ายดังกล่าวถูกนำมาเผยแพร่และกลายเป็นประเด็นให้ชาวเน็ตเข้ามาแสดงความคิดเห็นจำนวนมาก เพราะบนประตูมีเพียงรูปสัตว์สองชนิด โดยไม่มีข้อความระบุชัดเจนว่าเป็นห้องน้ำชายหรือหญิง
ช้างกับยีราฟ แล้วต้องเลือกฝั่งไหน?
เมื่อสัญลักษณ์ที่คุ้นเคยหายไป ผู้คนบนโลกออนไลน์จึงพยายามตีความความหมายของรูปภาพทั้งสอง บางคนใช้จินตนาการหาคำตอบ บางคนมองว่าเป็นการออกแบบที่สร้างความแปลกใหม่ แต่หลายคนยอมรับตรงกันว่า หากไม่รู้ความหมายมาก่อน ก็อาจลังเลอยู่หน้าประตูห้องน้ำได้ไม่น้อย
กระแสพูดคุยยิ่งสนุกขึ้น เมื่อชาวเน็ตพากันตั้งข้อสังเกตว่าการใช้รูปสัตว์แทนสัญลักษณ์ทั่วไปอาจเป็นแนวคิดด้านการออกแบบที่ต้องการสร้างความโดดเด่น หรือทำให้ผู้ใช้จดจำสถานที่ได้ง่ายขึ้น ขณะเดียวกันก็มีคนสงสัยว่าหากไม่มีคำอธิบายประกอบ ผู้ที่มาใช้บริการครั้งแรกจะรู้ได้อย่างไร
ในที่สุดผู้ออกแบบก็ออกมาเฉลย
หลังจากเกิดข้อสงสัยและมีการตีความกันไปต่าง ๆ นานา ในที่สุดก็มีการอธิบายถึงแนวคิดเบื้องหลังสัญลักษณ์ดังกล่าว ทำให้เรื่องที่ดูเหมือนปริศนากระจ่างขึ้น
ตามคำอธิบาย ยีราฟถูกนำมาใช้เป็นสัญลักษณ์ของห้องน้ำหญิง ส่วนช้างใช้แทนห้องน้ำชาย โดยผู้ออกแบบอาศัยลักษณะท่าทางของสัตว์เป็นแนวคิดในการสร้างความแตกต่างระหว่างสัญลักษณ์ทั้งสอง
เมื่อทราบคำตอบแล้ว หลายคนจึงเข้าใจว่าทำไมป้ายดังกล่าวจึงเลือกใช้สัตว์สองชนิดแทนสัญลักษณ์ชายหญิง แม้ในตอนแรกจะทำให้ผู้พบเห็นต้องใช้เวลาคิดอยู่พักหนึ่งก็ตาม
ดีไซน์แปลกใหม่ แต่ทำเอาคนใช้บริการต้องคิดหนัก
กรณีนี้สะท้อนให้เห็นว่าการออกแบบสัญลักษณ์ในพื้นที่สาธารณะมีความสำคัญไม่น้อย เพราะเครื่องหมายควรช่วยให้ผู้ใช้งานเข้าใจได้ง่ายและรวดเร็ว โดยเฉพาะสถานที่อย่างห้องน้ำที่ผู้คนต้องตัดสินใจเลือกใช้งานภายในเวลาไม่นาน
อย่างไรก็ตาม สำหรับผู้ที่เห็นป้ายครั้งแรกโดยไม่ทราบแนวคิดเบื้องหลัง ความสับสนก็ถือเป็นเรื่องที่เข้าใจได้ เพราะช้างและยีราฟไม่ได้เป็นสัญลักษณ์ชายหญิงที่ผู้คนทั่วไปรู้จักกันโดยตรง
หลังมีการเฉลย ความคิดเห็นบนโลกออนไลน์จึงเปลี่ยนจากความสงสัยเป็นเสียงหัวเราะและการพูดคุยถึงไอเดียของผู้ออกแบบ หลายคนมองว่าเป็นอีกหนึ่งตัวอย่างของงานออกแบบที่สร้างความจดจำได้ดี แม้จะต้องแลกกับการทำให้ผู้ใช้ต้องหยุดคิดก่อนเข้าไปใช้งานก็ตาม
ท้ายที่สุดแล้ว หากพบสัญลักษณ์ที่ไม่คุ้นเคยในสถานที่สาธารณะ การมองหาคำอธิบายหรือสอบถามเจ้าหน้าที่ก่อนใช้งานก็เป็นวิธีที่ง่ายที่สุด เพราะช่วยให้เข้าใจความหมายได้ถูกต้องและไม่ต้องเดาจากรูปภาพเพียงอย่างเดียว
คุณน่าจะชอบ